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4. 취소/교환/반품(환불) : 물품 수령 후 7일 이내 가능 ( 물품 수령은 택배사 배송완료 시점 기준 적용)

마이페이지 상 “입금대기” “결제 확인중“ 단계까지는 즉시 주문 취소가 가능하며,
“상품 준비중“ 단계부터는 유선으로만 가능합니다.

제품 박스 및 스티커 훼손된 경우 재판매가 불가능하므로 교환 및 반품이 불가능합니다.

고객 변심으로 인한 교환 및 반품 시에는 반품 배송비가 부과 됩니다.
(반품 배송비는 편도 3,500원/ 왕복 7,000원이며 교환 배송비는 5,000원, 도서산간 및 제주 지역은 별도)

주문 상품과 상이하게 배송 되거나 제품에 하자가 있는 경우에는 배송비를 청구하지 않습니다.

5. 교환 및 반송 방법 :

수거 및 배송은 지정업체에서 진행하오니 제품을 임의로 보내지 않도록 주의해 주십시요.
임의 배송으로 인한 제품 분실 시 당사에서 책임지지 않으며, 배송비가 과다 청구될 수 있습니다.

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각 카드사의 정책에 따라 카드 취소 승인 시점이 다를 수 있으니 관련 내용은 해당 카드사로 진행하여 주시기 바랍니다.